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プライバシーポリシー
（Privacy Policy）

株式会社REALIVE FILMS（以下「当サイト」）は、利用者の個人情報を適切に保護し、安心して当サイトをご利用いただけるよう、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
This Privacy Policy explains how REALIVE FILMS (“we”, “our site”) collects, uses, and protects your personal information.

 

1. 収集する情報 / Information We Collect

当サイトは、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を収集します。
We collect the following information when necessary for our services:

  • 氏名 / Name

  • メールアドレス / Email address

  • 住所 / Postal address

  • 購入履歴 / Purchase history

  • アクセスデータ（Google Analytics, Meta Pixel など）/ Analytics data (Google Analytics, Meta Pixel)

 

2. 個人情報の利用目的 / Purpose of Use

収集した情報は、以下の目的で利用します。
Your information may be used for the following purposes:

  • 商品の配送・提供 / Delivery of purchased products

  • ダウンロードリンク・限定公開URLの送付 / Sending download links or private URLs

  • 購入内容の確認・サポート対応 / Order confirmation and customer support

  • 会員向けサービス・限定ページの提供 / Access to member-only services or pages

  • 新作情報・イベント情報のご案内 / Announcements regarding new releases or events

  • アクセス解析によるサービス改善 / Service improvements via analytics tools

 

3. 個人情報の第三者提供 / Third-Party Sharing

当サイトは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
We do not share your information with third parties except in the following cases:

  • 配送会社・決済会社等、サービス提供に必要な場合
    (PayPal, Stripe, shipping services)

  • 法令に基づく場合

  • 利用者の同意がある場合

 

4. 決済情報の取り扱い / Payment Information

当サイトは決済に以下の外部サービスを利用します。
We use the following payment services:

  • PayPal

  • Stripe

クレジットカード情報は当サイトでは保持せず、各決済サービスにより安全に管理されます。
We do not store your credit card information; it is securely processed by the payment provider.

 

5. アクセス解析ツールの使用 / Analytics Tools

当サイトは以下のツールを使用、または今後使用する可能性があります。
We use or may use the following tools:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)

これらのツールにより、利用者のIPアドレスや閲覧ページなどのデータが収集される場合があります。
These tools may collect data such as IP addresses or browsing behavior.

 

6. 個人情報の管理 / Data Security

当サイトは、利用者の個人情報が漏えい・紛失・改ざんされないよう、適切な安全管理措置を講じます。
We take appropriate security measures to prevent unauthorized access, loss, or alteration of personal information.

 

7. 会員登録および会員限定サービス / Membership & Member-Only Services

当サイトでは、将来的に会員限定ページや特典を提供する場合があります。
We may provide member-only content or benefits in the future.

会員情報はサービス運営に必要な範囲で利用します。
Membership information will be used only as needed for the service.

 

8. 個人情報の開示・訂正・削除 / Access, Correction, and Deletion

利用者は、当サイトが保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。
You may request access, correction, or deletion of your personal information.

 

9. プライバシーポリシーの変更 / Policy Updates

本ポリシーは必要に応じて更新されます。
Changes will be posted on this page when necessary.

 

10. お問い合わせ / Contact

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
For inquiries regarding the handling of personal information, please contact us:

株式会社 REALIVE FILMS
REALIVE FILMS Inc.
Email：info@realive-films.com

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